最新バージョンにバージョンアップすることで解消されます。
※ Alibre Design 2019[Build 20065]で解消されております。

[Build 20065]以前のバージョンをご使用の場合は、以下の手順で回避することができます。

「レガシー表示を使う」オプションをオンにすると印刷時の文字化けが解消されます。以下の手順に沿って設定してください。

①ホーム画面の【ユーティリティ】タブをクリックし、【システムオプション】をクリックします。

②【システムオプション】画面の右側のメニューの【表示】をクリックし、【レガシー表示を使う（再起動必要）】にチェックを入れます。【OK】ボタンをクリックして画面を閉じます。

③ホーム画面の右上の×印をクリックしてAlibreDesignを閉じます。

④AlibreDesignを起動し、図面の印刷を行ってください。

■「レガシー表示を使う」をオンにした場合の影響について■
このオプションはバージョン2019の新しいグラフィックに関連する設定です。オンにする事により、これらの新機能が使用できなくなります。
・動的な3D断面図、アンビエントオクルージョン、地面の影や反射の表示

この不具合に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
現在、開発元にて対応中です。修正されるまでは、上記の回避策をご使用いただけますようお願い申し上げます。

OFF版は「オフラインライセンス依頼コード」を出力してご送付いただき、弊社にて作成した登録コードをインポートしていただく必要がございます。こちらの手順に沿って操作をお願い致します。

■オフラインライセンス依頼コードの出力

1. Alibre Designをインストール後、起動すると以下の画面が表示されます。
「ライセンスキーを適用」欄に弊社発行のライセンスキーを入力し。「オフラインライセンス登録」にチェックを入れます。

2.「次」ボタンを押します

3.「オフラインライセンス依頼ファイルを出力」をオンにすると枠内にコードが表示されます。

4. コードを全て選択し、Ctrl＋Cを押してコピーをします。

5. Windowsアクセサリの「メモ帳」を開き、Ctrl＋Vでペーストし、保存します。
※ ファイル名に社名を入れてください。

6. 保存したメモ帳を弊社サポート宛てに送付をお願い致します。

7. Alibre Designの画面は「終了」で閉じます。

■オフラインライセンス登録コードのインポート

弊社からよりライセンス登録コードが記載されたテキストファイルがメールで届きましたら、以下の操作を行ってください。

1. Alibre Designを起動します。
「ライセンスキーを適用」欄にライセンスキーを入力し。「オフラインライセンス登録」にチェックを入れます。

2.弊社より送付しましたテキストファイルを開き、全ての文字を選択しCtrl＋Cでコピーします。

3. Alibre Designの画面の枠内にCtrl＋Vでペーストします。

4. 「次」ボタンを押します。

5. 「アクティベーションが成功しました」画面が表示されます。

・OS|Windows7/8/10 64Bit版のみ
・メモリ|最低4GB、推奨8～16GB（取扱う形状の複雑さ、アセンブリパーツ数によります。）
・ビデオカード|DirectX9対応ボード
・インストールサイズ|約600Mb
・インターネット環境|オンラインアクティベーション（ONA）とネットワークライセンス（NWA）は必須
・その他

※パフォーマンスの低いCPUを複数搭載するよりも、より高速なCPU/Coreを搭載したパソコンをお勧めします。
※100部品を超えるようなアセンブリモデルを取り扱うためにはメモリを増設する必要があります。
※保存/読み込みスピードを上げるためにSSDハードディスクをお勧めします。

最新のインストーラはこちらよりダウンロードいただけます。

ライセンス情報がうまくユーザフォルダに入らなかった可能性があります。
下記手順を行ってください。

1．ホーム画面にある「ユーティリティ」よりライセンスの解除を行ってください。

2. C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\Alibre Design フォルダ内のファイルをすべて削除してください。

※AppDataは隠しファイルになっております。

3. Alibre Design を起動してください。

上記を行っても、うまく起動しない場合はこちらまでお問い合わせください。

現在不定期ではございますが新横浜、名古屋会場にて開催をしております。
ご希望のお客様はこちらからお問い合わせください。

本製品は30日間の体験版を提供しておりますので、まずはそちらのトライアル版にてご評価して頂きます。評価期間中のテクニカルサポートはメールにて受け付けております。
デモンストレーション、ベンチマークにつきましては原則としてお断りしておりますが、必要に応じて有償にて対応させて頂くケースもございます。
ご希望の場合はこちらからお問い合わせください。

2017年7月にGeomagic Design/Cubify Designは3D SYSTEMS社からAlibre社に移管され、製品名もAlibre Design/Atom3Dに変更されました。
ご購入頂きましたCubify Designを他PCに移動することはできませんが、アップグレード費用として￥10,000-（税抜き）にて、Atom3D最新バージョンにアップグレードして頂くことが可能です。
ご希望の方はこちらからお問い合わせください。

はい、可能です。
ソフトウェアメンテナンスが切れている期間によって再契約価格が異なりますので、こちらからお問い合わせください。

ソフトウェアメンテナンス契約をされているお客様は、こちらより最新バージョンをダウンロードいただき、アップグレードすることが可能です。

製品購入後にライセンスをアクティベーションしてから1年間はソフトウェアメンテナンスが有効となり、バージョンアップはインターネット経由で最新バージョンをダウンロードいただきアップグレードすることが可能です。次年度の更新につきましては、弊社オンラインストアよりご注文いただけます。
詳しくはこちらからご確認ください。

またテクニカルサポートとして、ソフトウェアの操作方法に関するサポートデスクによる技術サポートを提供しております。サポートデスクについてはこちらからご確認ください。

オンラインストアからのご注文の他、メールでのご注文も承っております。
オンラインストアでは銀行振り込みの他、クレジットカードもご利用いただけるため非常に便利です。是非ご利用ください。

尚、お近くの代理店様からのご注文も可能です。ご希望の方はこちらよりお問い合わせください。

「Alibre Design Professional」のオンラインアクティベーション（ONA）版が￥200,000-、「Alibre Design Expert」のオンラインアクティベーション（OFF）版が￥360,000-となっております。
オフラインアクティベーション（OFF）版やネットワークライセンス（NWA）版、アップグレード費用などはオンラインストアをご確認ください。（上記価格は全て税抜価格です。）

ビジネス向けとして「AlibreDesign Professional」「Alibre Design Expert」、個人向けとして「Alibre Atom3D」の3つのラインナップがございます。

「Alibre Design Professional」は3DCADの基本機能を備えたパッケージで、「Alibre Design Expert」は板金機能やレンダリング機能なども実装したフルパッケージ版です。

「Alibre Atom3D」は機能をシンプル化した個人向けのエディションでとなります。

Alibre Designは、4種類のライセンス認証方法がございます。

・ONA版は、オンラインアクティベーションになります。初回のアクティベーション後、基本的には毎月1回 開発元のライセンスサーバに連絡して ライセンスの再認証が行われるため、常時インターネット環境があることが望ましいです。
※常時接続が難しい場合は、しばらくの間オフライン状態で利用できますが、定期ライセンス再認証ができなかった場合、Alibre が起動できなくなり、インターネットに再接続するまで利用不可となりますのでご注意ください。

・OFF版は、オフラインアクティベーションになります。USBドングルなどはなく、ライセンスキーによる認証になります。専用インストーラでインストール後、出力されるコードを弊社までご連絡頂き、ライセンスキーを発行する形になります。利用ユーザーによるインストールPCの移行は不可になっております。
※OFF版のライセンス有効期限は発行日から1年となります。1年が経過するとライセンスの再発行及びアクティベーションが必要になりますのでご注意ください。
※Alibre Atom3D にはオフライン版がございませんのでご注意ください。

・NWA版は、ネットワークアクティベーションになります。複数台のPCにインストール可能です。ライセンス数だけ同時起動が可能です。起動時にサーバーに接続を要求いたしますので、常時オンライン環境が必須となります。

・NWO版は、インターネット環境を必要としない自社のライセンスサーバーでライセンス管理を行うネットワークライセンスとなります。

※Alibre Atom3D にはフローティングライセンス版がございませんのでご注意ください。

異なるPC 間でライセンスを移行する場合やお使いのPC にてOS のクリーンインストールを行う場合は、下記の手順に従ってください。
※この手順でライセンスを返却せずにソフトウェアのアンインストールやOS のクリーンインストールを行うと、ライセンスが失効される可能性がございますのでご注意ください。

1.ライセンス移行前のPC でAlibre Design を起動させ、【ユーティリティ】タブの【ライセンス解除】を選択します。

2.以下のようなウィンドウが表示されますので、【解除】をクリックしてください。

3.メッセージが表示されます。【OK】をクリックしてください。Alibre Design が自動的に終了します。

4.念のため、ライセンス認証の解除を行った後、再度Alibre Design を起動して、
Alibre Design が起動せずアクティベーション要求されることを確認して下さい。

5.移行先のPCにAlibre Designをインストールし、アクティベーションを行います。
以下の画面にてライセンスコードを入力してください。

6.【アクティベーションが成功しました】と表示されます。
これで、ラインセンスの移行作業は終了になります。

旧Alibre Design、Geomagic Design、Cubify Designは、2018年6月26日をもちましてサーバーが終了したことにより、再ライセンス認証することができなくなっております。
既にインストールしている環境につきましては、そのハードウェアを更新や再インストールをしない限り引き続きご利用いただけます。

Alibre Designは、Apache log4j を使用していないため、log4j 問題に関する影響はないことが確認されております。

・OS|Windows 8.1 – 11（64bit）
・メモリ|最低8GB、推奨16GB（取扱う形状の複雑さ、アセンブリパーツ数によります。）
・空き容量|1GB以上
・インターネット環境|オンラインアクティベーション（ONA）とネットワークライセンス（NWA）は必須
・その他

※パフォーマンスの低いCPUを複数搭載するよりも、より高速なCPU/Coreを搭載したパソコンをお勧めします。
※100部品を超えるようなアセンブリモデルを取り扱うためにはメモリを増設する必要があります。
※保存/読み込みスピードを上げるためにSSDハードディスクをお勧めします。

申し訳ございませんが、現在Mac版はサポートしておりません。

Alibre Design2017では、csvファイルをエクスポートした場合、文字コードがUTF-8に指定されています。
Excelで読み込まれた際、文字化けをしてしまう場合は、Excelの標準設定により文字コードShift-JISで読み込みを行っている可能性が高いです。ここでは、Excelでcsvファイルを文字コードをUTF-8に指定して、読み込みを行う対処方法を紹介いたします。

対処方法

1. 作成した部品表データをCSVファイルにエクスポートを行います。

2.エクセルを起動します。
【データ】→【外部データの取り込み】→【テキストファイル】をクリックします。

3.先程作成したCSVファイルを選択し、【インポート】をクリックします。

4. テキストファイルウィザードが表示されます。【元のデータの形式】を設定します。
【カンマやタブなどの区切り文字によってフィールドごとに区切られたデータ】を選択し、元のファイルに【Unicode (UTF-8)】を選択します。
選択後、【次へ】をクリックしてください。

5.【区切り文字】を【カンマ】にチェックを入れ、【次へ】をクリックしてください。

6.【完了】をクリックしてください。

7. 【OK】をクリックしてください。

8. 正常に読み込まれました。